Îţi multumesc!|Cuvinte care construiesc
Acestea sunt două cuvinte mici care vă pot afecta ziua în modul cel mai uimitor. Cât de des le folosiți? Ele sunt cuvinte comune, simple – nu fanteziste sau sofisticate – dar câtă putere au! Ele pot opri un conflict, pot construi alianțe în moduri neașteptate și pot aduce imediat un zâmbet. Ați învățat aceste…

